Tất cả các sản phẩm đều có sẵn tại shop. Giao hàng 24h trong nội thành Hà Nội. Và từ 3-4 ngày trên toàn quốc.
Tất cả các sản phẩm đều có chất lượng tốt. Khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác, hoặc trả hàng hoàn tiền nếu không hài lòng về sản phẩm dù bất kỳ lý do gì ( kể cả thay đổi ý định, không có nhu cầu sử dụng sản phẩm). Sản phẩm đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ lúc nhận hàng. Và sản phẩm không bị rách, bẩn, ố, không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
Tất cả hình ảnh sản phẩm đều do shop tự chụp. Vì vậy hình ảnh sẽ giống với sản phẩm nhận được.
Shop đã làm việc với các đối tác giao hàng. Nếu khách hàng nhận được sản phẩm không giống như ảnh, khách hàng có thể trả hàng( kể cả đã nhận hàng và thỏa mãn điều kiện đổi trả bên trên) và không mất chi phí nào ( toàn bộ chi phí giao hàng 2 chiều đều do shop chi trả). Trường hợp sản phẩm đúng như mô tả , mà khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm, quý khách vui lòng thanh toán phí giao hàng 2 chiều.
Chúng tôi cam kết mang tới sự thoải mái và thuận tiện nhất cho khách hàng. Nếu có điều gì khách hàng không thoải mái, không vui, Colorista xin chịu trách nhiệm.
Khách được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trường hợp khách hàng đã nhận hàng, đã thanh toán , vẫn có thể đổi trả hàng( trong vòng 7 ngày và sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên so với lúc nhận). Khách hàng xem chính sách đổi trả hàng để biết thêm chi tiết.
Click vào link để xem chi tiết: Chính sách đổi trả hàng
Với khu vực nội thành Hà Nội, khách hàng nhận được hàng trong vòng 24h.
Với các tỉnh thành quanh Hà Nội và tp.HCM, khách hàng nhận được trong vòng 2-3 ngày.
Với các tỉnh thành khác, khách hàng nhận được trong vòng 3-5 ngày.
Tất cả hình ảnh sản phẩm đều do shop tự chụp. Vì vậy hình ảnh sẽ giống với sản phẩm nhận được.
Nếu khách hàng nhận được sản phẩm không giống như ảnh, khách hàng có thể trả hàng( kể cả đã nhận hàng và thỏa mãn điều kiện đổi trả bên trên) và không mất chi phí nào ( toàn bộ chi phí giao hàng 2 chiều đều do shop chi trả). Shop đã làm việc với các đối tác giao hàng về vấn đề đổi trả này.
Trường hợp sản phẩm đúng như mô tả , mà khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm, quý khách vui lòng thanh toán phí giao hàng 2 chiều.
Trường hợp này, khách hàng thông báo tới shop. Shop sẽ làm việc với đối tác giao hàng. Khách hàng có thể lấy 1, hoặc một phần của đơn hàng. Và sẽ chỉ chi trả số tiền tương ứng với giá trị đã lấy. Số hàng hóa còn lại, đối tác giao hàng sẽ gửi trả lại shop.
Trường hợp này, khách hàng thông báo tới shop. Shop sẽ làm việc với đối tác giao hàng. Khách hàng có thể lấy 1, hoặc một phần của đơn hàng. Và sẽ chỉ chi trả số tiền tương ứng với giá trị đã lấy. Số hàng hóa còn lại, đối tác giao hàng sẽ gửi trả lại shop.
Tất cả các sản phẩm trên facebook, website, shopee, lazada, tiki đều có sẵn tại shop.
Khách hàng có thể tới địa chỉ: số 3 ngõ 143 phố Trung Kính, quận Cầu Giấy, Hà Nội để chọn mua. ( Ngõ to , ô tô đỗ miễn phí )
Click vào link để xem bản đồ vị trí shop : vị trí shop
Khách hàng có thể mua hàng qua các sàn thương mại điện tử như shopee, tiki, lazada, website và trang fanpage facebook của Colorista.
Giá sản phẩm trên tất cả các kênh bán hàng là như nhau.
Link vào gian hàng trên sàn thương mại điện tử của Colorista
Shopee: https://shopee.vn/colorista.vn
Tiki: https://tiki.vn/cua-hang/colorista
Lazada: https://www.lazada.vn/shop/colorista-thoi-trang-tre-em-cao-cap
Website: https://colorista.com.vn
Fanpage facebook: https://facebook.com/colorista.com.vn
Nếu có câu hỏi mà khách hàng không tìm thấy ở đây, xin vui lòng gửi ý kiến tới shop bằng cách click vào link bên dưới: